SAP Hybris B2C Commerce е решение за изграждане и управление на единна система за продажби на дребно, която обединява:
- Таргетирани онлайн магазини с поддръжка на множество езици и валути, достъпни включително през мобилни устройства;
- Вашата мрежа от физически търговски обекти;
- управление и разпространение на маркетингово съдържание, включително печатни материали;
- центрове за обслужване на клиенти.
Системата поддържа неограничен брой потребители, артикули и поръчки. Може да се свърже с ERP система, за да поддържа актуални наличности, информация за клиенти и поръчки. Има вградени възможности за връзки с профили в социалните мрежи.
С какво Hybris B2C Commerce платформата привлича клиентите на дребно?
- Съвременен дизайн;
- Предоставяне на актуална информация за продуктите;
- Ергономични менюта;
- Вградена търсачка с релевантни резултати;
- Функционалност за рейтинги и ревюта;
- Персонализирано съдържание и ваучери за намаление;
- Избор на опции за доставка и други.
Как SAP Hybris B2C Commerce съдейства за разрастването на Вашия бизнес?
- Опция за минимално време на стартиране чрез Accelerator: готова система с базов набор от функционалности за търговия с възможности за донастройка;
- Улеснява достъпа до нови пазари благодарение на поддръжката на множество езици и валути;
- Намалява разходите и времето за пускане на нови продукти в продажба във всички канали чрез управление на информацията за тях през единен административен панел;
- Позволява създаването на отделни магазини за всеки бранд;
- Синхронизира наличностите от всички продажбени канали;
- Опростява процеса и намалява разходите за въвеждане, администриране и изпълнение на поръчките, като позволява насочването им към локални складове и използване на местни доставчици;
- Поддържат се получаване на онлайн поръчката във физически магазин и връщането на стоки;
- Обединява цялата информация за клиентите в единна база и така улеснява тяхното обслужване;
- Спомага за увеличаване обема на поръчките чрез маркетинг в социалните мрежи и персонализиране на показваните продукти, реклами и промоции според поведението на потребителя, данните в профила и поръчките му;
- Вградени фунцкии за SEO;
- Гъвкава архитектура, която позволява лесно надграждане и добавяне на нова функционалност;
- Възможност за хостване във виртуална и облачна среда.